6.1
リモートサービスプロセス:
ユニルミンのウェブサイト、メール、電話、その他のサービスルートを通じて、保証カードまたは契約番号を添付し送信してください。また、具体的な内容と連絡先を必ず提出してください。
6.2
工場で製品の修理プロセス
ユニルミンのウェブサイト、メール、電話、その他のサービスルートを通じて、保証カードまたは契約番号を添付し送信してください。また、製品の梱包リストと、修理された製品を受け取るための輸送情報を提供する必要があります。
A、
ユニルミンの輸送情報は第8条に規定されています。
B、
お客様への説明:
i.
簡単な障害レポートを提供してお願いします。(修理品の表面に貼り付けてよい)
ii.
梱包リストを提供してお願いします。(契約番号、型番及び修理された項目の数量を含む)
iii.
輸送中に返送された製品の損傷を防ぐために、パッケージと製品の保護に注意してください。 ユニルミンは、返送された製品または部品の配送中の損傷については責任を負いません。
iv.
To avoid damages of the returned products during transportation, please be cautious about the package and protection of the products. Unilumin is not responsible for any damages to the returned products or parts during delivery.
6.3
現場エンジニアサービスプロセス:
ユニルミンのウェブサイト、メール、電話、その他のサービスルートを通じて、保証カードまたは契約番号を添付し送信してください。また、必要があるサービス内容、現場所在地、連絡先、ビザ申請情報を提供してお願いします。
7.
一般条項
この保証ポリシーは、ユニルミンの標準的なアプリケーションです。 他の第三者(全ての代理人、卸売業者または販売代理人を含む)は、 この保証ポリシーと異なる保証及び保証説明を行うことを許可されていません。契約書またはその他の書類でユニルミンによって別途確認されない限り、この保証ポリシーと矛盾する保証条項は無効と見なされます。 この保証ポリシーの最終的な解釈の権利は、ユニルミンが有します。
8.
サービスステーション連絡先情報
1.ユニルミン中国技術サービス本部:
住所:中国深セン坪山区蘭景北路6号
Email: HQ-support@unilumin.com
2. ユニルミン(オランダ)サービスステーション:
連絡先:+31 (0)20 214 9657
Email: euro-support@unilumin.com
3. ユニルミン(アメリカ)サービスステーション:
連絡先:+1 909 991 4052
Email: amer-support@unilumin.com
4. ユニルミン(ロシア)サービスステーション:
連絡先:+7 985 579 51 67
Email: RUS-support@unilumin.com
5.ユニルミン(オーストラリア)サービスステーション:
連絡先:+61 479 062 400
Email: AUS-support@unilumin.com
6. ユニルミン(シンガポール)サービスステーション:
Email: SG-support@unilumin.com
7. ユニルミン(ドバイ)サービスステーション:
連絡先: +97 144 2701 71
Email: UAE-support@unilumin.com
8. ユニルミン(メキシコ)サービスステーション:
Email: MEX-support@unilumin.com
9. ユニルミン(イギリス)サービスステーション:
Contact: +44 (0)20 8568 6333
Email: UK-support@unilumin.com
10. ユニルミン(韓国)サービスステーション:
Email: Kr-support@unilumin.com
11. ユニルミン(ドイツ)サービスステーション:
Email:
GER-support@unilumin.com
12.中国華南サービスステーション:
連絡先: +86 18023561923
13.中国華東サービスステーション:
連絡先:+86 13049310199
14.中国華北サービスステーション:
連絡先: +86 15989518536
15.中国西南サービスステーション
連絡先
:
+86 18980184232
16.中国北西サービスステーション
連絡先: +86 18109230102
Version: 2019 V1.0